- 예약은 인터넷예약을 우선(전화예약가능)으로 하고 있습니다.

- 예약금은 이용금액의 100%를 입금하는 것으로 하고 있습니다.

- 인터넷 예약 후 이용금액 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

- 입금은 꼭 예약자이름으로 해주시고 전화로 확인해주세요.

- 인터넷 예약 후 3시간 이내에 이용금액 미입금시 예약이 자동 취소됩니다.

- 늦은 시간에 고성방가는 삼가해주시기 바랍니다.

- 다른 고객분들을 위하여 애완동물은 동반 입실 하실 수 없습니다.

- 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.

- 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

- 오후 10시 이후에 펜션에 도착시에는 사전에 연락을 하셔야 합니다.

- 미성년자는 부모님 동의없이 이용하실 수 없습니다.

- 입실은 당일 15:00, 퇴실은 익일 12:00 입니다.

- 입실과 퇴실시간은 다음 예약손님을 위하여 반드시 지켜주시기 바랍니다.

- 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려주시기

바랍니다.

- 전 객실내에서는 금연입니다.

- 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이 등)는 금하오며

외부 지정된 장소와 바베큐장을 이용하시기 바랍니다.

- 올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

- 예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.

- 예약 후 취소시에는 10% 환불위약금이 있습니다.

- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.

- 환불수수료 안내 (기본취소 수수료 : 10%)